Polityka Prywatności i Cookies

Data ostatniej aktualizacji: 28 października 2025 r.

 1.⁠ ⁠INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem (http://www.marketingnattie.pl) (dalej: „Serwis").

1.2. Polityka jest zgodna z wymogami:

•⁠ ⁠Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)

•⁠ ⁠Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

•⁠ ⁠Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

•⁠ ⁠Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

•⁠ ⁠Dyrektywy ePrivacy 2002/58/WE

1.3. Dbamy o prywatność Użytkowników i przetwarzamy dane zgodnie z zasadami:

•⁠ ⁠Legalności - tylko na podstawie i w granicach prawa

•⁠ ⁠Rzetelności i przejrzystości - w sposób uczciwy i transparentny

•⁠ ⁠Ograniczenia celu - w konkretnych, wyraźnych celach

•⁠ ⁠Minimalizacji danych - tylko niezbędne dane

•⁠ ⁠Prawidłowości - dane aktualne i prawidłowe

•⁠ ⁠Ograniczenia przechowywania - nie dłużej niż to konieczne

•⁠ ⁠Integralności i poufności - zapewniamy bezpieczeństwo danych

 2.⁠ ⁠ADMINISTRATOR DANYCH

2.1. Administratorem danych osobowych jest:

•⁠ ⁠Nazwa: Natalia Wojtasik Online Business Star

•⁠ ⁠Adres: ul. Dambonia 17/2, 45-860 Opole

•⁠ ⁠NIP: 7542772122

•⁠ ⁠E-mail: (mailto:[email protected])

(dalej: „Administrator", „My")

2.2. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

•⁠ ⁠E-mail: (mailto:[email protected])

•⁠ ⁠Formularz kontaktowy: dostępny na stronie Serwisu

•⁠ ⁠Listownie: na adres siedziby Administratora

2.3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

 3.⁠ ⁠KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH

3.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbieramy:

•⁠ ⁠Adres IP i informacje o połączeniu internetowym

•⁠ ⁠Typ i wersja przeglądarki

•⁠ ⁠System operacyjny

•⁠ ⁠Data i godzina wizyty

•⁠ ⁠Odwiedzane podstrony

•⁠ ⁠Czas spędzony na stronie

•⁠ ⁠Źródło przybycia na stronę (referrer)

•⁠ ⁠Identyfikatory plików cookies

•⁠ ⁠Rozdzielczość ekranu

•⁠ ⁠Język przeglądarki

3.2. Dane podawane dobrowolnie

W zależności od działań podejmowanych w Serwisie możemy przetwarzać:

A) Przy zakupie produktów:

•⁠ ⁠Imię i nazwisko

•⁠ ⁠Adres e-mail

•⁠ ⁠Dane do faktury (firma, NIP, adres)

•⁠ ⁠Numer telefonu (opcjonalnie)

•⁠ ⁠Historia zakupów i transakcji

B) Przy zapisie na newsletter:

•⁠ ⁠Imię (opcjonalnie)

•⁠ ⁠Adres e-mail

C) Przy kontakcie przez formularz:

•⁠ ⁠Imię i nazwisko

•⁠ ⁠Adres e-mail

•⁠ ⁠Treść wiadomości

•⁠ ⁠Numer telefonu (opcjonalnie)

D) Przy utworzeniu konta:

•⁠ ⁠Login/nazwa użytkownika

•⁠ ⁠Hasło (w formie zaszyfrowanej)

•⁠ ⁠Adres e-mail

•⁠ ⁠Dane profilowe (opcjonalnie)

3.3. Dane z mediów społecznościowych

Jeśli logujesz się przez media społecznościowe lub korzystasz z wtyczek społecznościowych:

•⁠ ⁠Podstawowe dane profilu (imię, zdjęcie profilowe)

•⁠ ⁠Adres e-mail powiązany z kontem

•⁠ ⁠Identyfikator użytkownika w danym serwisie

 4.⁠ ⁠CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

4.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Cel: Wykonanie umowy sprzedaży produktów cyfrowych

Dane: Imię, nazwisko, e-mail, dane do faktury

Okres: Do czasu wykonania umowy + okres przedawnienia roszczeń (6 lat)

4.2. Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Cel: Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych

Dane: Dane na fakturach i dokumentach księgowych

Okres: 5 lat od końca roku podatkowego

4.3. Marketing bezpośredni - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: Marketing własnych produktów i usług (bez użycia środków elektronicznych)

Dane: Imię, nazwisko, adres e-mail

Okres: Do czasu wniesienia sprzeciwu

4.4. Newsletter - zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel: Wysyłka newslettera z treściami marketingowymi

Dane: Imię, adres e-mail

Okres: Do czasu wycofania zgody

4.5. Analityka i statystyka - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja Serwisu

Dane: Dane z cookies, adres IP, zachowania na stronie

Okres: Do 26 miesięcy (Google Analytics)

4.6. Obrona przed roszczeniami - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane: Wszystkie dane związane z transakcją

Okres: Do czasu przedawnienia roszczeń (3-6 lat)

4.7. Remarketing - zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel: Wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Dane: Identyfikatory cookies, historia przeglądania

Okres: Zgodnie z polityką dostawców (np. 540 dni dla Google Ads)

 5.⁠ ⁠ODBIORCY DANYCH

5.1. Kategorie odbiorców

Twoje dane mogą być przekazywane:

A) Podmiotom przetwarzającym:

•⁠ ⁠Dostawcy hostingu (nazwa dostawcy)

•⁠ ⁠Systemy mailingowe (np. MailerLite, GetResponse, ActiveCampaign)

•⁠ ⁠Systemy CRM i zarządzania sprzedażą

•⁠ ⁠Księgowość i biuro rachunkowe

•⁠ ⁠Kancelaria prawna (w razie potrzeby)

•⁠ ⁠Firmy informatyczne obsługujące systemy

B) Operatorom płatności:

•⁠ ⁠PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

•⁠ ⁠Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.)

•⁠ ⁠Przelewy24 (PayPro S.A.)

•⁠ ⁠Operatorzy kart płatniczych

C) Dostawcom narzędzi analitycznych:

•⁠ ⁠Google Analytics (Google Ireland Limited)

•⁠ ⁠Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)

•⁠ ⁠TikTok Pixel (TikTok Technology Limited)

•⁠ ⁠Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

D) Organom państwowym:

•⁠ ⁠Urząd Skarbowy

•⁠ ⁠Organy ścigania (na podstawie przepisów prawa)

•⁠ ⁠Sądy (w przypadku sporów)

5.2. Transfer danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy:

USA:

•⁠ ⁠Google LLC - na podstawie Standardowych Klauzul Umownych

•⁠ ⁠Meta Platforms, Inc. - na podstawie Standardowych Klauzul Umownych

•⁠ ⁠Microsoft Corporation - na podstawie Standardowych Klauzul Umownych

Przekazanie odbywa się tylko przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z Rozdziałem V RODO.

 6.⁠ ⁠OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Kategoria danych | Okres przechowywania |

Dane transakcyjne | 6 lat od końca roku, w którym nastąpiła transakcja

Dane na fakturach | 5 lat od końca roku podatkowego

Dane z newslettera | Do wycofania zgody

Dane z formularza kontaktowego | 3 lata od ostatniego kontaktu

Dane analityczne (cookies) | Do 26 miesięcy

Logi serwera | 12 miesięcy

Dane konta użytkownika | Do usunięcia konta + 30 dni

Dane z reklamacji | 3 lata od zakończenia postępowania

 7.⁠ ⁠PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

7.1. Przysługujące prawa

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

A) Dostępu do danych (art. 15 RODO)

•⁠ ⁠Uzyskania informacji czy przetwarzamy Twoje dane

•⁠ ⁠Otrzymania kopii danych

•⁠ ⁠Uzyskania informacji o celach i sposobach przetwarzania

B) Sprostowania danych (art. 16 RODO)

•⁠ ⁠Poprawienia nieprawidłowych danych

•⁠ ⁠Uzupełnienia niekompletnych danych

C) Usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

•⁠ ⁠Żądania usunięcia danych gdy nie są już niezbędne

•⁠ ⁠Ograniczenia mogą wynikać z obowiązków prawnych

D) Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

•⁠ ⁠Wstrzymania operacji na danych

•⁠ ⁠Przechowywania danych bez ich wykorzystywania

E) Przenoszenia danych (art. 20 RODO)

•⁠ ⁠Otrzymania danych w formacie pozwalającym na odczyt maszynowy

•⁠ ⁠Przesłania danych innemu administratorowi

F) Sprzeciwu (art. 21 RODO)

•⁠ ⁠Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych

•⁠ ⁠Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

G) Cofnięcia zgody

•⁠ ⁠W dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

H) Skargi do organu nadzorczego

•⁠ ⁠Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

•⁠ ⁠ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

•⁠ ⁠(http://www.uodo.gov.pl)

7.2. Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z przysługujących praw:

 1.⁠ ⁠Wyślij e-mail na: (mailto:[email protected])

 2.⁠ ⁠W tytule wpisz: "Realizacja praw RODO"

 3.⁠ ⁠Opisz, z którego prawa chcesz skorzystać

 4.⁠ ⁠Podaj dane pozwalające na identyfikację

Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

 8.⁠ ⁠PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

8.1. Profilowanie w celach marketingowych:

•⁠ ⁠Analizujemy zachowania na stronie w celu dostosowania treści

•⁠ ⁠Segmentujemy odbiorców newslettera według zainteresowań

•⁠ ⁠Personalizujemy reklamy na podstawie historii przeglądania

8.2. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby skutki prawne lub istotnie wpływało na Twoją sytuację.

8.3. Masz prawo sprzeciwić się profilowaniu w celach marketingowych.

 9.⁠ ⁠PLIKI COOKIES

9.1. Czym są cookies

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Służą do:

•⁠ ⁠Zapamiętywania ustawień i preferencji

•⁠ ⁠Utrzymania sesji zalogowanego użytkownika

•⁠ ⁠Zbierania statystyk odwiedzin

•⁠ ⁠Personalizacji treści i reklam

9.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

A) Cookies niezbędne (konieczne)

•⁠ ⁠Cel: Podstawowe funkcjonowanie strony

•⁠ ⁠Przykład: Sesja użytkownika, koszyk zakupowy

•⁠ ⁠Okres: Do zamknięcia przeglądarki lub 24h

•⁠ ⁠Podstawa: Prawnie uzasadniony interes

B) Cookies analityczne

•⁠ ⁠Cel: Analiza ruchu i zachowań użytkowników

•⁠ ⁠Przykład: Google Analytics (_ga, gid, gat)

•⁠ ⁠Okres: Do 26 miesięcy

•⁠ ⁠Podstawa: Zgoda

C) Cookies marketingowe

•⁠ ⁠Cel: Remarketing i personalizacja reklam

•⁠ ⁠Przykład: Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel

•⁠ ⁠Okres: Do 540 dni

•⁠ ⁠Podstawa: Zgoda

D) Cookies funkcjonalne

•⁠ ⁠Cel: Zapamiętanie preferencji użytkownika

•⁠ ⁠Przykład: Język, region, ustawienia wyświetlania

•⁠ ⁠Okres: Do 1 roku

•⁠ ⁠Podstawa: Prawnie uzasadniony interes

9.3. Cookies podmiotów trzecich

Dostawca | Cel | Polityka prywatności |

Google Analytics | Statystyki | [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) |

Meta (Facebook) | Remarketing | [https://www.facebook.com/privacy](https://www.facebook.com/privacy) |

TikTok | Remarketing | [https://www.tiktok.com/legal/privacy](https://www.tiktok.com/legal/privacy) |

YouTube | Odtwarzanie wideo | [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) |

PayPal | Płatności | [https://www.paypal.com/privacy](https://www.paypal.com/privacy) |

Stripe | Płatności | [https://stripe.com/privacy](https://stripe.com/privacy) |

9.4. Zarządzanie cookies

A) Zgoda na cookies:

•⁠ ⁠Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies

•⁠ ⁠Możesz wyrazić zgodę na wszystkie lub wybrać kategorie

•⁠ ⁠Zgodę możesz zmienić w każdej chwili

B) Ustawienia przeglądarki:

•⁠ ⁠Chrome: chrome://settings/cookies

•⁠ ⁠Firefox: about:preferences#privacy

•⁠ ⁠Safari: Preferencje > Prywatność

•⁠ ⁠Edge: edge://settings/privacy

C) Opt-out dla narzędzi:

•⁠ ⁠Google Analytics: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

•⁠ ⁠Google Ads: [https://adssettings.google.com](https://adssettings.google.com)

•⁠ ⁠Facebook: [https://www.facebook.com/ads/preferences](https://www.facebook.com/ads/preferences)

UWAGA: Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

10.⁠ ⁠NEWSLETTER

10.1. Zasady zapisywania:

•⁠ ⁠Zapis jest całkowicie dobrowolny

•⁠ ⁠Wymaga podania adresu e-mail

•⁠ ⁠Stosujemy procedurę double opt-in (potwierdzenie mailem)

10.2. Treści newslettera:

•⁠ ⁠Nowości i aktualizacje produktów

•⁠ ⁠Promocje i kody rabatowe

•⁠ ⁠Wartościowe treści edukacyjne

•⁠ ⁠Bezpłatne materiały do pobrania

•⁠ ⁠Zaproszenia na webinary i wydarzenia

10.3. Częstotliwość:

•⁠ ⁠Przeciętnie 1-4 razy w miesiącu

•⁠ ⁠Nie wysyłamy spamu

10.4. Rezygnacja:

•⁠ ⁠Link do rezygnacji w każdym e-mailu

•⁠ ⁠Panel zarządzania preferencjami

•⁠ ⁠E-mail na: [[email protected]](mailto:[email protected])

10.5. Dostawca usługi:

•⁠ ⁠[Nazwa systemu mailingowego]

•⁠ ⁠Dane przechowywane na serwerach w UE/USA (z odpowiednimi zabezpieczeniami)

11.⁠ ⁠MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

11.1. Wtyczki społecznościowe:

Serwis może zawierać przyciski i wtyczki:

•⁠ ⁠Facebook (Like, Share)

•⁠ ⁠Instagram (Follow)

•⁠ ⁠LinkedIn (Share)

•⁠ ⁠Twitter/X (Tweet)

•⁠ ⁠YouTube (Subscribe)

11.2. Pixele śledzące:

Wykorzystujemy pixele do remarketingu:

•⁠ ⁠Meta Pixel (Facebook & Instagram)

•⁠ ⁠TikTok Pixel

•⁠ ⁠LinkedIn Insight Tag

11.3. Współadministrowanie:

W przypadku fanpage'a na Facebooku jesteśmy współadministratorem danych wraz z Meta Platforms Ireland.

12.⁠ ⁠BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

12.1. Środki techniczne:

•⁠ ⁠Szyfrowanie SSL/TLS transmisji danych

•⁠ ⁠Szyfrowanie haseł (bcrypt/Argon2)

•⁠ ⁠Regularne kopie zapasowe

•⁠ ⁠Firewall i systemy antywirusowe

•⁠ ⁠Monitoring dostępu do systemów

•⁠ ⁠Aktualizacje oprogramowania

12.2. Środki organizacyjne:

•⁠ ⁠Polityka haseł (min. 8 znaków, złożoność)

•⁠ ⁠Ograniczony dostęp do danych

•⁠ ⁠Umowy powierzenia z procesorami

•⁠ ⁠Szkolenia z ochrony danych

•⁠ ⁠Procedury zgłaszania naruszeń

•⁠ ⁠Pseudonimizacja danych gdzie możliwe

12.3. Naruszenia ochrony danych:

W przypadku naruszenia skutkującego ryzykiem dla Twoich praw:

•⁠ ⁠Zgłosimy je do UODO w ciągu 72 godzin

•⁠ ⁠Poinformujemy Cię, jeśli ryzyko jest wysokie

13.⁠ ⁠DANE OSÓB MAŁOLETNICH

13.1. Serwis nie jest kierowany do osób poniżej 16. roku życia.

13.2. Nie przetwarzamy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.

13.3. Jeśli jesteś rodzicem/opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko udostępniło nam dane, skontaktuj się z nami.

14.⁠ ⁠PRYWATNOŚĆ W APLIKACJI MOBILNEJ (jeśli dotyczy)

14.1. Uprawnienia aplikacji:

•⁠ ⁠Dostęp do Internetu - niezbędny do działania

•⁠ ⁠Powiadomienia push - za zgodą

•⁠ ⁠Aparat/galeria - tylko przy dodawaniu zdjęć

14.2. Dane zbierane przez aplikację:

•⁠ ⁠Identyfikator urządzenia

•⁠ ⁠Wersja systemu operacyjnego

•⁠ ⁠Model urządzenia

•⁠ ⁠Dane o użytkowaniu aplikacji

15.⁠ ⁠ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

15.1. Polityka może być aktualizowana w związku z:

•⁠ ⁠Zmianami przepisów prawa

•⁠ ⁠Nowymi funkcjonalnościami Serwisu

•⁠ ⁠Zmianami w sposobie przetwarzania danych

15.2. O istotnych zmianach poinformujemy:

•⁠ ⁠Komunikatem w Serwisie

•⁠ ⁠E-mailem (jeśli mamy Twój adres)

15.3. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ogłoszenia.

16.⁠ ⁠DEFINICJE

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych

Administrator - podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania

Procesor - podmiot przetwarzający dane w imieniu administratora

Zgoda - dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli

Naruszenie - naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub dostępu do danych

17.⁠ ⁠KONTAKT W SPRAWACH PRYWATNOŚCI

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: (mailto:[email protected])

Temat wiadomości: "Ochrona danych osobowych"

Adres korespondencyjny:

Natalia Wojtasik Online Business Star

ul. Dambonia 17/2

45-860 Opole

Czas odpowiedzi: Do 30 dni od otrzymania zapytania

18.⁠ ⁠POSTANOWIENIA KOŃCOWE

18.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się:

•⁠ ⁠RODO

•⁠ ⁠Ustawę o ochronie danych osobowych

•⁠ ⁠Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną

•⁠ ⁠Prawo telekomunikacyjne

18.2. Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność całej Polityki.

18.3. Polityka stanowi integralną część Regulaminu Serwisu.

18.4. Wersja obowiązująca od: 28 października 2025 r.

ZAŁĄCZNIK 1: SŁOWNIK COOKIES

Nazwa cookie | Dostawca | Cel | Typ | Ważność |

Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników | Analityczne | 2 lata

Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników | Analityczne | 24 godziny

Google Analytics | Ograniczanie żądań | Analityczne | 1 minuta

Meta | Śledzenie wizyt | Marketingowe | 90 dni

TikTok | Śledzenie konwersji | Marketingowe | 13 miesięcy

PHPSESSID | Własne | Sesja użytkownika | Niezbędne | Sesja

Własne | Koszyk zakupowy | Funkcjonalne | 7 dni

Własne | Zgody na cookies | Niezbędne | 1 rok

ZAŁĄCZNIK 2: INFORMACJA O PRZETWARZANIU DLA NEWSLETTERA

Zgodnie z art. 13 RODO informujemy, że:

 1.⁠ ⁠Administrator: Natalia Wojtasik Online Business Star

 2.⁠ ⁠Cel: Wysyłka newslettera z treściami marketingowymi

 3.⁠ ⁠Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

 4.⁠ ⁠Odbiorcy: Dostawca systemu mailingowego

 5.⁠ ⁠Okres: Do wycofania zgody

 6.⁠ ⁠Prawa: Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie, cofnięcie zgody

 7.⁠ ⁠Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera

 8.⁠ ⁠Skarga: Przysługuje Ci prawo skargi do UODO

©️ 2025 Natalia Wojtasik Online Business Star. Wszelkie prawa zastrzeżone.