Polityka Prywatności i Cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

www.marketingnattie.pl

Natalia Wojtasik Online Business Star

ul. Ks. Bpa H. Bednorza 2a-6, Bud. D piętro 1, 40-384 Katowice

NIP: 7542772122

Data wejścia w życie: 13 kwietnia 2026 r.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1.1. Administratorem danych osobowych jest Natalia Wojtasik, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Natalia Wojtasik Online Business Star, ul. Ks. Bpa H. Bednorza 2a-6, Bud. D piętro 1, 40-384 Katowice, NIP: 7542772122 (dalej: „Administrator”).

1.2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected].

1.3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować bezpośrednio do Administratora.

2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

2.1. Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Cel: obsługa zamówień, dostarczanie produktów cyfrowych, obsługa płatności, obsługa konta użytkownika.

Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres), numer telefonu (opcjonalnie).

Okres przechowywania: przez czas trwania umowy oraz do momentu upływu terminów roszczeń wynikających z umowy (co do zasady 6 lat od zakończenia umowy).

2.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Cel: prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe, wystawianie faktur.

Zakres danych: dane identyfikacyjne, dane transakcyjne, dane do faktury.

Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

2.3. Marketing własnych produktów — newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel: wysyłanie newslettera z informacjami o produktach, promocjach, treściach edukacyjnych i bezpłatnych materiałach.

Zakres danych: adres e-mail, imię (opcjonalnie).

Okres przechowywania: do momentu cofnięcia zgody lub rezygnacji z subskrypcji newslettera.

Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

2.4. Obsługa reklamacji i zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

Cel: rozpatrywanie reklamacji, odpowiedzi na zapytania.

Zakres danych: dane identyfikacyjne, numer zamówienia, treść korespondencji.

Okres przechowywania: przez czas trwania procedury reklamacyjnej oraz do upływu terminów roszczeń.

2.5. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami, prowadzenie statystyk i analiz ruchu w Serwisie, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.

Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń lub do skutecznego wniesienia sprzeciwu.

3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

3.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

•       operatorzy płatności: Stripe, Przelewy24, PayPal — w celu realizacji płatności

•       dostawca platformy do marketing automation i CRM: GoHighLevel (HighLevel Inc., USA) — w celu obsługi newslettera, automatyzacji marketingu i zarządzania relacjami z klientami

•       dostawca hostingu: podmiot zapewniający hosting strony www.marketingnattie.pl

•       biuro księgowe: w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych

•       dostawcy narzędzi analitycznych: np. Google Analytics (Google LLC, USA) — w celu analizy ruchu w Serwisie

3.2. Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych lub na mocy właściwych przepisów prawa.

4. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

4.1. W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców amerykańskich (GoHighLevel, Google, Stripe, PayPal), dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

4.2. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) przyjętych przez Komisję Europejską.

4.3. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

5.1. Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

•       dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)

•       sprostowania danych (art. 16 RODO)

•       usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

•       ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

•       przenoszenia danych (art. 20 RODO)

•       sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)

•       cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

5.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: [email protected].

5.3. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

6. PLIKI COOKIES

6.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

6.2. Rodzaje cookies

•       Cookies niezbędne (techniczne) — niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, nie wymagają zgody Użytkownika

•       Cookies analityczne — służą do analizy ruchu i zachowań Użytkowników (np. Google Analytics)

•       Cookies marketingowe — wykorzystywane do personalizacji reklam i pomiaru skuteczności kampanii

6.3. Zgoda na cookies

6.3.1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu cookies za pomocą baneru cookies.

6.3.2. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne lub wybrać kategorie cookies, na które wyraża zgodę.

6.3.3. Zgodę można zmienić w dowolnym momencie poprzez ustawienia cookies dostępne w Serwisie.

6.4. Zarządzanie cookies w przeglądarce

6.4.1. Użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

6.4.2. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

•       szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL)

•       regularne aktualizacje oprogramowania

•       ograniczony dostęp do danych osobowych

•       kopie zapasowe danych

7.2. Administrator dokłada starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z zasadą minimalizacji danych — zbierane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

8. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w zakresie przetwarzania danych lub zmian funkcjonalności Serwisu.

8.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu w Serwisie.

8.3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.marketingnattie.pl.

9. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

•       E-mail: [email protected]

•       Adres: Natalia Wojtasik Online Business Star, ul. Ks. Bpa H. Bednorza 2a-6, Bud. D piętro 1, 40-384 Katowice

© 2026 Natalia Wojtasik Online Business Star. Wszelkie prawa zastrzeżone.